Bonjour a tous,

j'ai un portable acer 9500 que j'ai voulu remettre en configuration d'origine avec windows xp famillial.
j'ai donc une partition cache sur le hdd qui me permet de le faire via la combinaison alt+ F10
tout se passe bien a part a la fin ou j'ai un message d'erreur qui m'indique " preload.tag file missing"
a savoir que je n'est pas tout le temps le message car j'ai recommence la procedure plusieurs fois.
donc a la fin l'ordinateur reboot et juste apres l'ecran acer sur lequel je peux rentrer dans le bios, que j'ai remis egalement en configuration d'origine, je me retrouve avec un ecran noire et un petit cursseur en haut a droite qui clignotte a la place de l'ecran d'acceuil xp
si quelqu'un a une solution je suis preneur !

salut

peut etre que ta partition a eu un souci, ?

dans ce cas tu pourrait réinstaller à partir du cd xp avec ta licence , mais il te faudra retrouver
les drivers et les réinstaller

tu peut aussi verifier l'état du disque dur avec un ubcd

cordialement