Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir ma session quand je veux le faire il me dit : "Echec de l'ouverture de session par le service Service de profil utilisateur. Impossible de charger le profil d'utilisateur.".
Voila je ne sais pas trop quoi faire si vous pourriez m'aider merci.

Bonjour et bienvenu,
Il faudrait nous en dire un peu plus pour que l'on puisse t'aider de façon optimal.
type de pc, config, depuis quand vista est-il dessus ?
As-tu le dvd d'installation de vista?

J'ai mon pc (portable) (un dell : vostro) et vista pro dessu, depuis le 27 décembre 2007 environ je n'ai pas de Cd dinstallation de vista mai juste des cd pour l'ordi avec en trotre un pour le système d'exploitation ou encore d'autre mai qui ne concerne pas vista mai le pc.
J'ai une session sur vista la miene et voila en gros!

Bonsoir,
je ne suis pas sur de comprendre ton problème, tu n'arrives pas à ouvrir un compte utilisateur ou n'arrives-tu pas tout court à ouvrir une session ?

si c'est la première solution tu as un tuto sur ce lien:
--> http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-5963-utiliser-l-administrateur-cache-de-vista

si c'est la seconde c'est par ici:
Il faudrait que tu essayes d'enlever le mot de passe pour pouvoir accéder à vista librement et il y a une procédure pour ça que tu trouveras sur le lien suivant:
--> http://www.passwordone.com/component/option,com_remository/Itemid,28/func,fileinfo/id,42/

bon courage.

Bonsoir,

J'ai compris qu'il fallait que je créait une session administrateur mais je suis allée sur le lien que vous m'avez donné mais le problème c'est que je ne peux rien faire car je n"ai pas accès au dossier!
faut-il alors que je passe par le BIOS lors du démarrage de l'ordi ?
Merci pour votre aide en tout cas.

Bonjour,
Il faut que tu suives une des procédures que je t'ai donné en lien en fonction du problème que tu as.
Je ne peux malheureusement pas t'aider plus à distance.
cordialement.