Bonjour à tous tout d'abord et merci pour tous celles et ceux qui vont se donner la peine d'essayer de m'aider.
J'ai récemment fais l'acquisition d'un ordinateur expiqué de Windows Edition familiale Premium et toute l'installation des logiciels et du matériel s'est relativement bien passée excepté avec mon imprimante. Je possède une imprimante de la marque Lexmark, le modèle X1180 pour être précis.
Après avoir rechercher à installer le driver donné sur le site (compatible Vista) et les logiciels fournis avec le CD d'installation (mon imprimante date de plus d'un an), je suis vite tombé sur un os. Tout d'abord le pilote fournit avec l'imprimante s'installe correctement mais impossible d'effectuer les tests d'impression. Je me suis dis que je devais peut être installer les logiciels constructeurs mais ceux-ci ne s'installent pas complètement puisque je ne possède pas le "centre tout en un" de Lexmark, qui est pourtant indispensable pour scanner un document.
Après avoir tout désinstallé, j'ai ressayé ce soir pendant toute la soirée de refaire marcher le tout mais j'ai eu droit à divers problèmes tel que :
- Impossible d'installer les drivers de Microsoft Update.
- Impossible d'installer les logiciels de Lexmark puisque soit le CD ne répond plus avant de commencer l'installation, soit il me dit que le spouler n'est pas activé (le message du spouler n'apparaît que lorsque j'installe les drivers lexmark).
Ce problème m'ayant vraiment épuisé je m'en retourne vers vous pour m'aider. Tout d'abord comment puis-je me débarasser de tout les drivers et logiciels installés avec l'imprimante ?(être sur qu'il ne reste plus de trace) Et comment dois-je m'y prendre pour tout réinstaller? Existe-il des logiciels comme le "centre tout en un Lexmark" compatible Vista?.
Merci à vous de votre aide, en espèrant que votre réponse sera la plus précise possible n'étant pas bien doué avec le nouvel OS de Microsoft.